万一の故障の際には代替品をお貸しいたします。

44年間、改良に改良を重ねてまいりましたので扱いやすく故障がほとんどない製品となっていますが、修理品をお送り頂いて数日で修理完了しない場合は代替品をお送りいたします。
※一部の製品については、数日で修理できない場合があります。また、代替品がご用意できないこともございますのでご了承ください。

日々のメンテナンスは、ユーザー様において容易に行うことが可能です。

• 低温まで冷却できるユニットをご使用のユーザー様

  1日の実験の最後に120℃くらいまで温度を上げてから実験を終了し、ステージに付着した水分を飛ばすことで長期に渡り使用することができます。

• 600℃まで加熱できるステージをご使用のユーザー様

  ヒーター表面のクリーニングとして、溶剤等で簡単に拭き取ることが可能です。
  万一、フイルム等がヒーター部に付着して取れない場合でも、表面を再研磨することで長期に渡り使用することができます。

• 1500℃まで加熱できるステージをご使用のユーザー様

  ヒーター部にカーボンなどが付着して温度が安定しなく恐れがありますが、ステージは大気中で加熱することができますので定期的に空焚きをしてください。
  そうすることで常に安定した状態で使用することができます。
  
  全てのステージは観察窓を取り替えることができ、ユーザー様にて治具を使用して簡単に取り替えることができます。
  また、日々のメンテナンスにより、弊社創業の1981年に納品したステージを現在も大切にご使用いただいているユーザー様が多数いらっしゃいます。

修理期間終了製品について

以下のプログラマーをお使いの皆様におかれましては長年のご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
お使い頂いております下記製品につきまして、現在部品等の入手が困難となり修理期間は終了となりました。
ただし、修理対応可能なものにつきましては引き続き対応させて頂きますので、先ずはご一報下さいますようお願い申し上げます。